En un mercado laboral cada vez más competitivo y especializado, contratar al candidato adecuado se ha convertido en una tarea estratégica para las empresas.
Más allá de la formación académica o la experiencia profesional, el perfil psicológico del postulante puede determinar su éxito o fracaso en un cargo.
Es aquí donde las evaluaciones psicológicas en la selección de personal cobran especial relevancia.
Pero, ¿realmente son tan importantes? ¿Qué tipo de información aportan? ¿Cómo ayudan a mejorar el proceso de contratación? A continuación, analizamos en profundidad por qué estas evaluaciones se han vuelto herramientas imprescindibles en la gestión de talento.
¿Qué son las evaluaciones psicológicas en Chile
Las evaluaciones psicológicas laborales son pruebas o entrevistas aplicadas por psicólogos organizacionales con el fin de conocer los aspectos cognitivos, emocionales y conductuales de un postulante. Estas herramientas permiten analizar:
- Estilos de pensamiento.
- Nivel de inteligencia y razonamiento lógico.
- Rasgos de personalidad.
- Tolerancia al estrés.
- Capacidad de liderazgo o trabajo en equipo.
- Motivaciones y valores personales.
Se trata de un complemento valioso para el currículum y la entrevista, que ofrece una visión más profunda y objetiva del candidato.
¿Por qué son tan relevantes en la selección de personal?
Reducen el margen de error en la contratación: Una mala contratación no solo representa una pérdida económica, sino también de tiempo y energía para la empresa. Contratar basándose únicamente en la experiencia puede ser insuficiente si el perfil psicológico no encaja con el cargo o la cultura organizacional. Las evaluaciones permiten identificar riesgos o fortalezas ocultas, facilitando una decisión más informada.
Permiten alinear el perfil del postulante con el cargo: No todos los cargos requieren las mismas competencias emocionales o cognitivas. Por ejemplo, un puesto de atención al cliente necesita una alta empatía y tolerancia al trato con personas, mientras que un cargo técnico puede requerir mayor concentración y pensamiento analítico. Las evaluaciones ayudan a mapear el perfil psicológico ideal para cada puesto y comparar candidatos según esos criterios.
Detectan habilidades blandas clave: Las llamadas “soft skills” o habilidades blandas (como la comunicación, la adaptabilidad, la ética, el liderazgo o el trabajo en equipo) son difíciles de evaluar en una entrevista convencional. Las pruebas psicológicas permiten medirlas con mayor precisión, lo que resulta especialmente útil en posiciones de mando o trabajo colaborativo.
Previenen conflictos laborales o desajustes de personalidad: Un colaborador con dificultades para manejar el estrés, con baja tolerancia a la frustración o con una personalidad dominante en un equipo horizontal puede generar conflictos. Detectar a tiempo estos rasgos permite tomar decisiones preventivas, evitar rotación innecesaria y fortalecer el clima laboral.
Mejoran la imagen corporativa y la experiencia del candidato: Un proceso de selección profesional y bien estructurado, que incluye una evaluación psicológica, transmite seriedad y compromiso por parte de la empresa. Además, los postulantes valoran ser evaluados de forma integral, ya que sienten que se les considera más allá de su currículum. Esto impacta positivamente en la marca empleadora.
Tipos de evaluaciones psicológicas más utilizadas.
Entre las pruebas más empleadas en selección de personal se encuentran:
- Test de personalidad: como el 16PF, el MMPI o el DISC.
- Pruebas proyectivas: como el Test de Rorschach o el Test del árbol.
- Test de inteligencia y razonamiento lógico: como el Raven o el DAT.
- Inventarios de competencias emocionales y sociales: como el BarOn EQ-i.
- Entrevistas por competencias: estructuradas y conducidas por psicólogos laborales.
Cada herramienta debe ser aplicada e interpretada por un profesional calificado, evitando caer en estigmatizaciones o decisiones automatizadas.
Es importante que estas evaluaciones cumplan con ciertos principios éticos:
- Consentimiento informado del postulante.
- Confidencialidad de los resultados.
- Aplicación por parte de profesionales acreditados.
- Uso exclusivo para fines laborales, sin discriminación.
En muchos países, las leyes laborales regulan el uso de estas pruebas, exigiendo que sean pertinentes, proporcionales y respetuosas de la dignidad del evaluado.
Las evaluaciones psicológicas en la selección de personal son mucho más que un trámite. Se trata de herramientas científicas que, bien utilizadas, permiten tomar decisiones estratégicas, minimizar riesgos y fortalecer los equipos de trabajo desde sus cimientos.
Empresas o Consultoras de selección de personal en Chile
EnPersonas una consultora focalizada en sumar valor a la gestión corporativa. Su trabajo contempla la búsqueda de selección de personal por medio de la recopilación de información del entorno competitivo y el análisis de las claves del mercado específico, actividades destinadas a fortalecer la gestión del cambio organizacional.
Entre sus servicios en el rubro logístico se encuentran:
- Servicio de reclutamiento de personal.
- Selección de personal en Chile.
- Head Hunting en Chile.
- Evaluaciones Psicológicas en Chile.
En un entorno laboral donde el talento humano es el recurso más valioso, contar con un proceso de selección sólido y profesional marca la diferencia. Por eso, incorporar evaluaciones psicológicas no solo es recomendable: es una inversión inteligente en capital humano.
CONTACTO ENPERSONAS.
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